الدليل الذي تحتاجه فقط لبناء وكيل صوتي احترافي بسهولة: دليل من OpenAI 🎙️🤯

 الدليل الذي تحتاجه فقط لبناء وكيل صوتي احترافي بسهولة: دليل من OpenAI

 

 


 

الدليل الذي تحتاجه فقط لبناء وكيل صوتي احترافي بسهولة: دليل من OpenAI 🎙️🤯

أطلقت OpenAI دليل Realtime Prompting Guide لتوجيه وكلاء الصوت (باستخدام نموذج gpt-realtime وRealtime API)؛ وهو دليل عملي يحول مبادئ التصميم إلى قوالب قابلة للتطبيق في الإنتاج !!

جملة من الضوابط والتوجيهات تناولها الدليل 👇

✴️ التكرار والاختبار :: جرب تغييرات لفظية صغيرة (مثال: استبدال "inaudible" بـ"unintelligible") لأن فرقًا بسيطًا قد يغير التعامل مع الإدخال المزعج.
✴️ هيكلة الأوامر :: استخدم أقسامًا مسماة (Role / Personality / Tools / Instructions) بدل فقرات طويلة.
✴️ تحديد الدور والأهداف :: ثبت هوية الوكيل وعرّف مقياس النجاح لضمان ثبات الأداء.
✴️ التحكم في الطابع والنبرة :: عين دفء الصوت، والإيجاز والإيقاع نصيًا، لأن معلمة التشغيل لا تكفي وحدها.
✴️ معالجة النطق :: أضف دلائل فونيتية phonetic hints للأسماء التقنية.
✴️ تحسين استخدام الأدوات :: طابق وصف الأدوات المتاح مع الأوامر، وحدد "متى تُستخدم" و"متى لا تُستخدم".
✴️ تصميم حالات المحادثة :: قسم الحوار لمراحل (Greeting ▶️ Discover ▶️ Verify ▶️ Diagnose ▶️ Resolve ▶️ Close) مع شروط خروج واضحة وامكانية استخدام state-machine أو session.update.
✴️ تنويع الكلام الطبيعي :: ضع قواعد تنويع (Variety) وأمثلة كنماذج لكن امنع التكرار الحرفي المتكرر.
✴️ التعامل مع صوت غير واضح :: علم الوكيل متى يطلب توضيحًا ومتى يكرر السؤال أو يتجاهل الضجيج.
✴️ الاستدعاء الاستباقي للأدوات :: قلل حلقات التأكيد غير الضرورية وقدم جمل تمهيدية قبل استدعاء الأدوات لتمويه الكمون.
✴️ ممرات تصعيد واضحة :: حدد عتبات للتصعيد البشري (مخاطر أمان - فشل متكرر) وصياغات موحدة عند التحويل.
«تغييرات لفظية صغيرة قد تغير سلوك الوكيل الصوتي بشكل كبير.» - اقتباس من الدليل -

A tech blog focused on blogging tips, SEO, social media, mobile gadgets, pc tips, how-to guides and general tips and tricks

إرسال تعليق